博真優(yōu)選v1.0.7

類型：網(wǎng)上購(gòu)物

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評(píng)分：9.9

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標(biāo)簽：網(wǎng)上購(gòu)物商城電商折扣

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博真優(yōu)選是一款可以輕松購(gòu)物的平臺(tái)，想必大家在使用的時(shí)候會(huì)遇到一些不了解的問(wèn)題，下面就由嗨客小編為您帶來(lái)博真優(yōu)選購(gòu)買、發(fā)貨、賺錢(qián)、開(kāi)店等常見(jiàn)問(wèn)題匯總哦。

博真優(yōu)選常見(jiàn)問(wèn)題：

1、下完訂單后在賬戶里看不見(jiàn)相關(guān)信息怎么辦？

您可能在博真優(yōu)選有多個(gè)賬戶，建議您核實(shí)一下當(dāng)時(shí)下訂單的具體賬戶，如有疑問(wèn)您可與客服聯(lián)系，幫您核查。

2、網(wǎng)站顯示有贈(zèng)品為何下單后沒(méi)有收到贈(zèng)品？

贈(zèng)品的配送是和您的收貨地址有關(guān)的，若您在瀏覽商品時(shí)用的地址非最終的收貨地址，有可能出現(xiàn)下單后沒(méi)有贈(zèng)品的情況；您所在的地址是否支持贈(zèng)品配送，請(qǐng)以結(jié)算頁(yè)面的購(gòu)物明細(xì)為準(zhǔn)，謝謝。

3、為什么我的訂單狀態(tài)一直沒(méi)有變化？

可能是由于快遞暫時(shí)未錄入信息導(dǎo)致，若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新，請(qǐng)直接聯(lián)系客服幫您處理。

4、為什么訂單上顯示的快遞單號(hào)查詢不到配送信息？

快遞單號(hào)查詢不到配送信息一般是由于商家上傳錯(cuò)誤了快遞單號(hào)或快遞暫時(shí)未錄入信息導(dǎo)致，若您的訂單長(zhǎng)時(shí)間未更新，可直接聯(lián)系客服幫您處理。

5、收到商品不是自己購(gòu)買的如何處理？

商品收到時(shí)，請(qǐng)先仔細(xì)核對(duì)清單，若與清單不符，請(qǐng)直接聯(lián)系客服人員為您處理。

6、頁(yè)面顯示有貨的商品，為什么下單之后會(huì)顯示無(wú)貨呢？

可能同時(shí)下單的客戶比較多，偶爾會(huì)出現(xiàn)此情況，請(qǐng)您選擇其他商品。

7、我能指定某一個(gè)快遞公司送貨嗎？

非常抱歉，下單時(shí)無(wú)法指定快遞公司送貨。博真優(yōu)選自營(yíng)商品及第三方賣家商品均由商家指定快遞公司配送。

以上就是關(guān)于博真優(yōu)選常見(jiàn)問(wèn)題介紹