哈羅單車v4.13.0

類型：導航出行

大小：29.86MB

評分：9.4

平臺：

標簽：生活服務玩機必備交通導航打車出行

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在昨天晚上的時候很多使用哈啰出行共享單車的用戶突然發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了網(wǎng)絡異常，這樣的話就會一直在騎行中的狀態(tài)，要支付很多的費用，因為而且很多時候市民沒有空閑的時間處理相關的事情，都在尋找官方的客服電話解決問題，在下方就可以獲取相應的客服電話，而且官方也會及時解決的哦。

客服電話:400-091-0857

截至20日晚上21點01分，哈啰出行通過官方微博發(fā)布信息經(jīng)緊急處理網(wǎng)絡異常已修復，哈啰相關出行產(chǎn)品和服務均已可正常使用。哈啰出行稱，將對本次受到故障影響的用戶提供相應補償：1、騎行中未能完成還車或還車過程延時不暢的，我們將免除該次騎行費用;2、單車月卡用戶掃碼失敗的，我們會相應延長騎行權限;3、其它掃碼失敗或出行受到影響的用戶，哈啰單車、哈啰助力車提供不等的訂單立減現(xiàn)金券，哈啰順風車為車主和用戶提供相應的現(xiàn)金券補償。

目前來看官方已經(jīng)給出了答復，但是處理的進度還是要看實際情況的，大家可以耐心等待。