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很多ios用戶都遇到過(guò)錯(cuò)買游戲的問(wèn)題吧？免費(fèi)游戲直接刪掉就好，但是付費(fèi)游戲怎么辦？直接刪掉是不是心疼花的錢呢？今天嗨客小編為大家附上App Store應(yīng)用退款流程，以幫助買錯(cuò)應(yīng)用的用戶挽回?fù)p失。

（注：申請(qǐng)退款是有時(shí)間限制，即必須在購(gòu)買應(yīng)用程序的90天內(nèi)提出。）

步驟一：查詢訂單編號(hào)

要申請(qǐng)退款，首先需要知道你購(gòu)買的應(yīng)用程序的訂單編號(hào)，對(duì)于每一次購(gòu)買程序，App Store都會(huì)生成一個(gè)訂單編號(hào)，因此這個(gè)訂單編號(hào)就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢到。

1.運(yùn)行并登錄iTunes，點(diǎn)擊：“iTunes Store“并登陸自己的賬號(hào)，點(diǎn)擊“顯示賬戶”

2.這時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁(yè)面，點(diǎn)擊 “購(gòu)物記錄”旁的“顯示全部”。

3.在出現(xiàn)的購(gòu)物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點(diǎn)擊左方小箭頭。

4.現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購(gòu)買的應(yīng)用程序的清單，同時(shí)右上角有“訂單號(hào)”，把它記住。

步驟二：通過(guò)iTunes Store技術(shù)支持，申請(qǐng)退款

1.打開蘋果的itunes支持頁(yè)面，在此網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)退款。

2.點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

3.點(diǎn)擊“購(gòu)買、賬單與兌換”

4.點(diǎn)擊下方彈窗中“已購(gòu)買內(nèi)容的質(zhì)量”

5.點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)頁(yè)面中的“電子郵件”